Accesu a la Oficina Virtual
Pa ver les tos factures, consumos, precios, estimaos y los datos del to perfil.
Cambeos de potencia
La modificación de la potencia pue facese una vez al añu y lleva costos asociaos por parte de la distribuidora.
Han apurrise la documentación y información que vienen darréu:
- CUPS de la instalación o factura.
- P'aumentu de potencia CIE (certificá instalación eléctrica).
- Formulariu completáu
Unviar al corréu altaluz@astuenerxia.coop
Teléfonu xestión contratos: 633 14 89 94
Teléfonu contautu xeneral: 620 53 02 38
Costu subida potencia:
- Derechos d'accesu 19,70 €/kW +IVA=23,84 €/kW
- Derechos d'estensión 17,37 €/kW+IVA=21,02 €/kW
- Derechos d'enganche 9,04 €+IVA= 10,94 €
Costu baxada de potencia:
– Derechos d'enganche 9,04 €+IVA= 10,94 €
Ten en cuenta que´l CIE tien una vixencia de 20 años.
Cambeos de cuenta bancaria
Pa camudar la cuenta bancaria.
- Nuevu númberu IBAN.
- CUPS de la instalación o factura.
- Copia DNI del titular.
- Modelu anexo
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Cambios de titularidá
Pa modificar y sorrogar el contratu a otra persona.
- Copia DNI del antiguu y nuevu titular.
- CUPS de la instalación o factura.
- IBAN de cuenta bancaria y copia DNI del titular.
- Escritura, contratu arrendamientu o certificáu de defunción
- Modelu anexu “Subrogación titular contrato UEI”
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Baxa dafechu
Pa dar de baxa dafechu un suministro.
- DNI/CIF titular.
- Factura.
- Modelu anexo firmado
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Configura la to batería virtual (e-wallet)
Pa configurar la to batería virtual con dellos suministros, has acordate que toos han tar al mesmu nome.